ラオスATM クレジットカードキャッシング

ATMキャッシング二重請求異議申し立て

ラオスのウドムサイでのクレジットカードキャッシング二重請求返還実録

ATMで引き落としたつもりの金額の倍の請求が来る。日本ではなかなか経験できない貴重な体験。先日の放浪で私は渡航先のATMをあちこちで利用したが、そのうちラオスのウドムサイという町のATM利用でのことだった。 今回の放浪の帰国後、クレジットカードカードキャッシングした分の利用を知らせるはがきが来ていた。請求・領収はウェブ上で済ませるように登録していても、キャッシングした時には、ウェブとは別に少し早めにはがきで利用分の連絡が来る。 それを見ると一週間ほど前にラオスでキャッシングした分に同じ日に同じ金額が2回利用されたことになっている。もちろんその日に引き落としたのは1回。二重請求された形で、実際引き落とした金額の2倍の請求がされていた。 おお。やるじゃねえか。大好物が舞い降りてきやがった。帰国後も味のあるネタを提供し続けてくれるなんてなんておいしいラオスATM。不当二重請求の被害額は70万キップ。金額は一見でかいが日本円に換算すると7,127円。「カモにする相手を間違ったな」と言いたい所だが、ATMなので故意とは考えにくい。またその日の状況を思い出して、「ああ、そういえば…」という点がいくつか思い出される。それでも途上国ATM利用の注意点として今後他の方にも参考になりそうなので不当請求返還までの実録報告する。

ラオス　ウドムサイのトゥクトゥク　　　.

今回利用したウドムサイのATM（3台目）

結果から先に行ってしまえばその不当に二重請求された7,127円は「異議申し立て」という手続きで無事戻ってきた。不当請求分は通常いったん口座から引き落とされるが、私の場合異議申し立てをすぐにしたせいか、引き落とされる前に不当請求分の振込みがカード会社からあった。 こういう不当請求には奪還の方法があるので帰国後身に覚えのない請求あった場合はまずカード会社に連絡した方がいい。面倒でも帰国後のカードの請求チェックもしないとたいした額でない場合は見過ごしがちになる。ただその手続きで必ずこちらの申し立てが通るわけではない。 「異議申し立て」の方法はカード会社に連絡すれば教えてくれる。電話後に送られる英文と日本語併記の書類にサインして送り返すだけの手続きだが、郵送でのやり取りなので若干時間がかかる。

ベトナムドンやUSドルからの両替は国境でもできるし、屋台のおばちゃんに頼んでもできるがレートが腹が立つよなぼったくりレートなのであえてせず。一番正直なレートを提示するATMで現地通貨を手にしようと国境方面の山からおりて最初にATMのある町ウドムサイまで両替せずにいた。 道連れになったフランス人兄貴とムアンコアという町からウドムサイまで山の中をバスで移動。バス代も現地通貨で払えない状態。ウドムサイについてATMによってもらいそこで現地通貨をおろそうとした。 最初によったATMでカードを入れてPIN入力。金額まで入れた後に、ATMが利用不可の画面表示になる。当然お金は出てこない。回線事情が悪い地域ではありえることなのであきらめて次のATMを当たる。ウドムサイには同じ通りに30mほど間隔をあけて3箇所ほどATMが並んでいた。

ラオス　バンビエン　ここでもATMキャッシングする。