エアアジア予約 エアアジアX国際線インターネットネット予約解説

エアアジアX 国際線予約解説　2020年版

2019年9月6日（金）更新

LCC（格安航空会社）利用に当たって、自分がLCCに向いているかどうかの事前判断基準は2点。航空会社の自己満足サービスはどうでもいいので、安く早く目的地に行きたいと考えているか。そしてもう1点はパソコンやスマホでインターネットの世界になじんでいるかどうか。

この2点に「はい」と答える方なら、その方はたぶんLCCフライトに向いている。

エアアジアの航空券は店頭での対面予約や電話受付はなく、ネットで自分で予約、搭乗券プリントまで自分でやる。エアアジアのホームページへ行って画面で案内されるとおりに進んでいけば希望のチケットは確保できる。なので「パソコンやスマホが苦手」「ネットショッピングをしたことがない」というような場合はLCCはむかない。

普段ネットで買い物をカード払いでする方なら、エアアジアの予約はおそらく滞りなくすむ。言い換えるとインターネットにつながったパソコン（スマホ可）があって、決済可能なクレジットカード（デビットでも可）があればエアアジアの予約は誰にでも簡単にできる。実際の支払いはコンビニ払い等できるので、クレカなくても利用できないわけではないが、機内食や荷物の追加がカード払いしか受け付けていないなどのその後の若干の面倒あり。パソコン環境にプリンターはあった方がいいが、なくても予約自体はできる。その場合の搭乗券は当日空港のカウンターでもらえる。

◎クレジットカード以外のエアアジアの支払い窓口


コンビニやネット銀行、ゆうちょ銀行での支払い手数料は成田～ドンムアンの場合1300円で支払期限は24時間。ちなみにクレカ（デビット）1600円、ビッグペイ（エアアジアのクレカでマレーシアの銀行に口座必要）0円、ユニオンペイ150円（銀聯カード、要10分以内支払）。バンコク線はコンビニ払いの方が300円安いが若干の罠あり。詳細後述。



トリブバン国際空港のエアアジアX　A330-300

エアアジアジャパン事業撤退2020

23:49 2020/10/01 更新　エアアジアジャパン事業継続を断念。名古屋拠点というハンデの元、軌道に乗る前にコロナ直撃。想定内ではあるが残念だ。航空会社は運営コストがかかる。さらに数を乗せないと採算とれないLCCでこの展開は仕方ない。不採算路線即撤退はLCCの鉄則でもある。本家エアアジア国際線はコロナ明けをじっと待つ状態。今バンコク線は21年1月からかろうじて予約できる状況。


関連リンク
エアアジアスマホ予約2020
エアアジアジャパン搭乗記　　フライトコモディティ化　　ジェットスター搭乗記
エアアジアBIG 2016　　断捨離海外旅行　　エアアジアプロモ確保法　　LCC対新幹線

　　エアアジアはなぜ安いのか

搭乗前に知っておくべきこと

エアアジアを利用するに当たって事前に知っておくべきこと2点。知れ渡っているので今さらという感じだが、念のため再確認をしておいた方が精神衛生上いい。

1、座席指定、預け荷物や水、機内食、毛布が有料（別料金）
2、乗り遅れたらチケット無効で買いなおし

ホノルルから到着した関西国際空港のエアアジアX、D7 2

1、座席指定、預け荷物や機内食が有料

事前に知らないとこんなものにまで金取るのかとイラッとくるが、自分がいくらで乗っているか考えれば怒りは若干おさまる。言い換えると「座席指定なし、預け荷物なし、機内食もいらない」という場合は追加料金不要。国際線は預け荷物代が特に高い。とはいえ機内持込2個7kg まで無料なので、携行荷物をそれ以下にまとめられるなら割安感は増す。

預け荷物の料金は路線ごとに異なる。エアアジアＸ成田・バンコク行の場合、預け荷物ネット事前予約で片道20kg、4600円。一旦なしで予約して後から追加する場合5300円。当日空港カウンターで預け荷物を頼む場合は15kgまでのみで10000円。予約したkg数を超過した場合は1kgあたり2200円追徴される。エアアジア国際線の場合、荷物が多いと思いもかけぬぼったくりの罠が待つと心得ていた方がいい。さらに成田・バンコク線機内食ネット予約で600円～。座席指定は1席1749円～。指定なければ座席は自動的に割り振られる。

エアアジア国際線の路線別預け荷物検索ページはこちら


●エアアジア機内持込荷物ルール　持ち込めるのは2個、合計7kgまで


上のきまりは「海外で甘く、日本で厳しく」「成田で甘く、関空で厳しい」などの若干の地域性あり。タイのローカル空港だと10kgくらいでも持ち込めたりする。私の場合、文句を言われたら荷物の中の衣類を着込み、デジカメやACアダプターなどポケットに入れる。

2、乗り遅れたらチケット買いなおし

国際線チェックインカウンターはフライト3時間前から1時間前まで開くのでその間に搭乗前チェックが必要。預ける荷物がある場合は特にこの時間厳守。カウンターがしまれば荷物を預けることはできなくなり搭乗できなくなる。今はエアアジアにも出発2時間前まで、2回まで予約変更可の割高チケット「プレミアムフレックス」があるが、基本プロモや通常席など安い航空券にその融通はない。遅刻で乗り遅れた場合、そのチケットは無効になり、次の便があってもその便に乗るにはチケット買いなおさなければならない。さらにフライト当日の直前確保なので席があっても買いなおしチケットは高くなる傾向あり。

例えば激安プロモ確保してウキウキで空港に行っても、空港までの渋滞で遅刻しその便を逃すとその激安搭乗券はパア。どうしても目的地に行かねばならない場合、後続便確保は他社便と変わらない料金でのチケット買いなおしになる。この条件はネット予約の際の約款にも明記されているのでごねても情けは受けられず。回避方法はただ単に空港に遅刻しなければいいというだけなので利用者側にその事前の配慮が必要。

以上のことからエアアジア利用時に推奨される点は2点。①携行荷物を極力減らす。②空港に遅刻しない。この2点をクリアできれば快適なエアアジア国際線利用が可能になる。

klia2に駐機中のエアアジア機をフライト中のエアアジア機から望む。荷物が多いと罠が多いのがエアアジアの欠点。対応策はシンプル。荷物を減らす。

エアアジア予約事前準備 クレカ払いの場合

エアアジアネット予約時には以下の情報を前もって準備する。

①クレジットカード番号と有効期限、CID番号
②クレジットカード、ネット支払い時のIDとパスワード

2019年現在、エアアジア公式サイトではクレジットカード情報の登録機能があるのでそこに登録してある場合には①（CID以外）は不要。クレジットカード登録にはエアアジア会員登録（初回予約時に拒否しなければ自動的に作られる）が必要。

予約ページでの進み方は以下の通り
1.フライト検索 → 2.フライト選択 → 3.オプション→ 4.ゲスト情報→ 5.お支払

この上の「4.ゲスト情報」までは支払い手続きの前段階なので何回繰り返そうと支払いは発生しない。しかし「5.お支払」で、カード決済完了すると後戻りリセットはできなくなる。クレカ情報入れて支払いクリックする時はその覚悟で。

中部国際空港エアアジアジャパンチェックインカウンター

時間切れに注意　エアアジア予約

エアアジアの予約画面には席を確保した状態での予約に制限時間がある。あまりゆっくり入力していると右のポップアップが出てセッションタイムアウト（時間切れ）を警告してくる。右の画面はあと31秒で時間切れの表示。


この画面が出たら赤い「更新」を押せば元の入力途中画面に戻る。何もしないで時間切れになると下の画面が出て確保していた予約はキャンセルされる。タイムアウト後「やり直す」をクリックすると最初のフライト選択画面に戻るのでそこからやり直しになる。

イノウエホノルル国際空港のエアアジアX

タイムアウト時間は計ってないがたぶん10分くらい。切れる前に上の警告画面が出る。ただタイムアウト前で「更新」を押し続ける限りセッション切れにはならない。初めてで住所入力等に手間取ったり、約款や追加サービスの内容を細かく読み込んだり、機内食や座席指定に戸惑っているうちに時間食う。

なので初回の場合、予約本番前に約款を読んでおくとか、会員登録して住所等入力しておくとか事前にしておいたほうがいい。また追加支払いできるクレカ払いの場合、予約本番時には余計な追加サービス求めないで、どんどん先に進んだ方が面倒が少ない。優先されるべきは機内食でなく席の確保。機内食など追加サービスは予約確定後に後からでもできる。

セッション切れすると問答無用で確保していた席は手放さなければならない。激安プロモ席の場合、再度検索時にはなくなっている場合もあるので注意。

エアアジア予約方法　2019年版

エアアジアトップページから予約する

予約検索はトップページの左側の検索窓からできる。

　・モバイル版解説はこちらへ　エアアジアスマホ予約2020

1、フライト検索

エアアジアの予約ページを開く

トップページ左側の検索窓で出発地と行き先と希望の日にちを入れて検索をする。出発地の空白欄をクリックで日本の主要空港が候補の上位に現れるのでそこに該当空港があればそれを選択。福岡や外国の空港発の場合はスリーレターコードの最初の1～2文字を半角入力（大文字小文字どちらでも可）すると候補空港が上位表示される。例えば福岡の場合、スリーレターコードは「FUK」なので「fu」と入力すれば「福岡」が上位に現れる。

成田発バンコク行の場合、行き先空港に「d」と半角入力すると下のように2つ目に「バンコク・ドンムアン」が現れるのでそれを選択。スリーレター入力しなくとも行ける空港ならスクロールすれば行き先は現れる。スリーレターは成田NRT、羽田HND、関空KIX、名古屋（セントレア）NGO、千歳CTS、福岡FUK。バンコク（ドンムアン）DMK、ホノルルHNL、クアラルンプールKUL。出発空港入力すると行き先は行ける空港しか表示されない。


スリーレターの最初の1文字入力すると選択空港はぐっと減る。


出発日欄クリックで現れるカレンダー

出発地欄の下の「1.大人」の後の赤い逆三角クリックで複数名の予約ができる。

さらに3列目「出発日」欄の一番右にカレンダーがあるのでそこをクリックでカレンダー表示させ希望の日にち選択。往復予約の場合は帰路便の希望日も選択。片道予約の場合は左上の「片道」を選択。搭乗者が複数の場合には現地出発日欄の左下にある大人の赤い逆三角クリックで複数名の同時予約ができる。1名の場合はさわらず復路出発日欄の右の「検索」をクリックすると希望日のフライトの料金が表示される（下）。

2、予約選択

往復予約の場合にはスクロールしたこの下に復路のフライトが表示される。ここでBIGメンバーになっている場合、ログインすると割引価格（往復で-300円だが）になる。フライトを選択したら下の黒い帯に総額が表示されるのでよければ緑のバナーの進むをクリック。

3、オプション　エアアジア国際線予約

次のページで最初に出てくるのが上の追加オプションセット。これはセットにするとお得ですよ」というエアアジア側の営業ページ。最安予約したい場合にはここは無視して触らずスルー。優先搭乗や予約変更可にしたい場合やフラットシート希望の場合ここで選択する。そしてさらに下にスクロールして受託荷物、座席指定、機内食の選択をする。往復予約の場合、行きと帰りの2回分指定が必要なので注意。



「プレミアムフレックスにしておくと遅刻しても大丈夫なのか？」答えは「いいえ」。出発2時間前までの変更が必要なので、急いだけど渋滞や電車遅延で10分遅刻ギリアウト的な遅刻常習犯の典型的遅刻の場合は、プロモチケット同様救済手段なくチケットは無効になる。



オプションは受託荷物、座席指定、機内食の３つ。初回予約時に指定すると最安ですむ。


携行荷物が7kg以内ならすべての荷物を機内に持ち込めるので追加料金はいらない。それ以外に預ける荷物がある場合には20kgまで片道4600円、最大40kgまで9000円。



成田～バンコク線の受託荷物料金（片道）の例。この金額はフライト距離で変わる。冒頭にも書いたが、受託荷物は予約時に申請せず、当日申請だと15kg以内一個のみで片道1万円、超過1kgあたり2200円追徴になる恐怖のぼったくりの罠が待つ。



バリ島　デンパサール空港のエアアジア　スラウェシ島マカッサルからのフライト

★座席指定ページ　　　　　　　　　　　　★機内食注文ページ
　
復路は別に指定が必要なので緑のバナー「次のフライト」クリックで復路の指定もする


NRT-BKK ドリンク付機内食は事前のネット予約で600円。当日機内で850円。機内には無料で飲める水もない。ただ日本国内線ではペットボトルの水の中身を危険物かどうかチェックする機械が導入されているので、機内にゲート外で買ったドリンク類は持ち込める。

国際線にはその仕組みなく液体は水もコーラもゲート前で没収廃棄させられる。対抗策としてはカラのペットボトルはセキュリティゲートスルー出来るので、それを持ち込んで待合コンコースのウォータークーラー等で給水すれば機内に無料の水は持ち込める。念のために繰り返し言うが割高機内販売で水もコーラもビールも買うことはできる。


◆機内持ち込み可のキャリーバッグ

　　　　　　
19,980円（税込）　　14,040円（税込）　　9,720円（税込）　　10,260円（税込）

機内持込みOKキャリーバッグはこちらへ
すべての荷物をこれだけにまとめられれば到着後預け荷物を待つ必要もない。持込可能な荷物サイズは各航空会社ごと決められている。基準は座席上の荷物棚に収納できるかどうか。

◎エアアジア機内販売の例

空のペットボトルなんか持ち込まないでこれを買えよと自分でも思うけど。機内販売の支払いは基本現地通貨。日本円でもできるがレートの悪い両替され、さらにおつりは現地通貨になる。ホノルル線以外でクレカは使えない。現地コンビニの5倍料金なのに日本円で払うとさらに割高になるので、もし可能なら前回訪問のあまりの現地通貨を機内に持参しそれで払う方が効率いい。



ドリンク付弁当で機内だと200B　成田空港にはセキュリティゲート後にも南アルプスの天然水500mlを105円で売っている　上はバリ島フライト機内での酒販売メニュー。右上の8万Rp のビンタンビールショート缶は2018年現在バリ島のコンビニでRp18,400（144円）。

4、ゲスト情報

搭乗者情報を入力する。ログインしていても再度名前と生年月日を入力。ロボット排除用。

5、支払い　クレジットカードの場合

次へ進むと支払いページ（画像右）になる。VISA、Master、JCBで支払いができる。指定の欄にクレジットカード番号、有効期限を入れる。CID Numberはカードの裏の署名欄に書いてある3～4桁の番号。通常16桁のカードナンバーの最後の4桁の後に続けて書いてある。

ここから先はカード番号入力してクリックをすると支払いが生じるので、ここでの入力やクリックはお金を渡すことに等しい。

いったん決済後、客都合のフライトキャンセル払い戻しはできない。これは乗り遅れるとその航空券代はパアになるということでもある。変更はプレミアムフレックス選択の場合は2回まで可。フライト変更はネット上で可。変更がウェブで自力解決しない場合はコールセンターへ電話か、メールフォームで問い合わせということになる。

また台風欠航やエアアジア側の都合でなど、利用客の責任でないフライトキャンセルが起こった場合は、クレジットカード経由での払い戻しや無料で代替便への変更ができる。払い戻しの場合は払い戻しされるまで、若干時間がかかる。

エアアジア台風欠航実録2012年9月


●クレジットカード以外の支払いの場合
エアアジアのコンビニ払いはローソン、ファミリーマートなどで可。セブンイレブン不可。出発日が10日以内の場合利用不可。総額の一括払いのみ対応、追加オーダーの支払い不可。ATMで現金支払いは特定の銀行で可能。使用する銀行口座とキャシュカード必要。コンビニ払いはクレカより手数料少し安いが追加支払いができない。預け荷物申請を初回の支払い時に忘れるとBKKなら空港で片道1万円。往復2万円余分にとられる罠があるので注意。エアアジア側はたぶん客がコンビニ払いして当日追加払いしてくれることを望んでいる。



予約が確定した場合登録のメールアドレスに以下の旅程表が送られてくる


タイにビザなし入国する場合には帰路便確保の証明のため旅程表持参必須。


国際線の場合、出発の14日前から4時間前までに自分の家でオンラインチェックインができる（国内線エアアジアが出発の14日前から1時間前まで）ので、早めに自分でウェブチェックインをして搭乗券をプリントするほうが面倒は少ない。

また関空～ホノルル線のみ、チェックインカウンターでの空港スタッフによる発券前ESTAチェックがあるので事前の自宅でのオンラインチェックインはできない。先方のシステム上のチェックなのでカウンターで搭乗者側がESTA認証書類提示する必要はない。

ESTA申請解説はこちら

---